A szolgáltatás elérhető Budapest összes kerületében, valamint az alábbi Pest megyei településeken: Albertirsa, Alsónémedi, Alsópakony, Budaörs, Bugyi, Csömör, Dabas, Dunaharaszti, Dunakeszi, Dunavarsány, Délegyháza, Ecser, Felsőpakony, Fót, Gyál, Gyömrő, Halásztelek, Inárcs, Kakucs, Kistarcsa, Maglód, Monor, Monorierdő, Nagytarcsa, Nyáregyháza, Pilis, Pécel, Péteri, Szigetszentmiklós, Taksony, Tököl, Vecsés, Érd, Ócsa, Újhartyán, Üllő. A pontos területi lefedettség és az esetleges változásokat mindig egyeztesse.

A kiszállítás általában 24-48 órán belül megtörténik a rendelés visszaigazolásától számítva, a szabad kapacitás függvényében. Sürgős esetben, akár 8 órán belüli kiszállítás is lehetséges lehet. Nagyobb projektek esetén ajánlott az előzetes egyeztetés és ütemezés.

Az alap bérleti díj jellemzően 7 napos (1 hét) helyszíni tartózkodást foglal magában külön díj nélkül. Ezt követően minden megkezdett további hét díjköteles lehet (pl. nettó 5.000 Ft/hét). A pontos feltételekről a rendeléskor kell tájékozódni.

Igen, lehetőség van több konténer egyidejű vagy ütemezett kiszállítására, a projekt igényeihez igazodva. Egy fuvarral egyszerre több konténer is kiszállítható.

A teherautó biztonságos bejutásához és a konténer lehelyezéséhez általában legalább 280 cm széles és 350 cm magas szabad nyílásra van szükség. Fontos figyelembe venni a jármű fordulási ívét és a konténer lehelyezéséhez szükséges teret is.

Igen, a hulladék szakszerű kezelését igazoló hivatalos befogadó nyilatkozat általában kérhető. Ezt az igényt a konténer megrendelésekor kell jelezni.

Magánterületen (pl. saját udvar, kert) történő elhelyezéshez általában nem kell engedély. Amennyiben a konténer közterületre (járda, úttest, parkoló, zöldterület), vagy akár csak részben a telekhatáron túlra kerül, úgy a helyi önkormányzattól közterület-használati engedélyt kell beszerezni. Ennek intézése és költsége a megrendelőt terheli.

A méret a várható hulladék mennyiségétől és típusától függ. Kisebb munkákhoz (pl. fürdőszoba felújítás) 3-5 m³ elegendő lehet, nagyobb felújításokhoz, teljes lakásátalakításhoz, bontásokhoz 6-8-10 m³ vagy akár 12 m³-es konténer válhat szükségessé. Mindig célszerű kissé nagyobbat választani a becsültnél, hogy biztosan elférjen a hulladék. Bizonytalanság esetén a szolgáltató tapasztalata segíthet a döntésben.

A kizárólag tiszta sittet (beton, tégla, cserép, vakolat, föld, kő, kerámia stb.) tartalmazó konténer elszállítása és kezelése általában költségoptimalizáltabb, mivel ezek az anyagok könnyebben újrahasznosíthatók vagy kezelhetők. Ezért a tiszta sitt konténer díja kedvezőbb, mint a vegyes hulladékot (fa, műanyag, fém, papír, üveg, szigetelőanyag, gipszkarton stb. is) tartalmazó konténeré, amelynek tartalma további válogatást és komplexebb kezelést igényel.

Tilos veszélyes hulladékok (pl. pala, azbeszt, festék, lakk, ragasztó, oldószer, hígító, növényvédő szer, akkumulátor, szárazelem, elektronikai hulladék, gumiabroncs, kátrányos anyagok), kommunális (háztartási) szemét, folyékony anyagok, gyógyszermaradékok és bomló szerves anyagok (pl. állati tetem) elhelyezése. A pontos tiltólista mindig a szolgáltatótól kérhető el.

A konténert csak az oldalfalának felső pereméig szabad megrakodni, púpozni tilos és balesetveszélyes a szállítás során. A hulladékot egyenletesen kell elosztani a konténerben a stabilitás érdekében. A lenyitható hátú konténer esetében a rakodás talicskával is megoldható, ami megkönnyíti a nehezebb anyagok bejuttatását.

Amennyiben a szolgáltató a konténer ürítésekor vagy a telephelyen tiltott anyagot észlel, pótdíjat számíthat fel a speciális kezelés vagy ártalmatlanítás költségei miatt. Súlyosabb esetben megtagadhatja a konténer elszállítását mindaddig, amíg a nem megfelelő hulladék eltávolításra nem kerül. Ez jelentős többletköltséggel és a munkafolyamatok késedelmével járhat.

Az elszállított hulladékot a szolgáltató egy engedéllyel rendelkező hulladékkezelő vagy -hasznosító telepre szállítja. Ott a tiszta sittet általában osztályozzák, aprítják és építőipari célokra (pl. útalap, töltőanyag) újrahasznosítják. A vegyes hulladékot gondosan szétválogatják: a hasznosítható anyagokat (fém, fa, műanyag, papír, üveg) kinyerik és további feldolgozásra küldik, míg a nem hasznosítható, inert vagy energetikailag hasznosítható frakciókat a megfelelő módon (lerakás, égetés) ártalmatlanítják.

Néhány szolgáltató korlátozott mennyiségben elfogadja a zöldhulladékot (gallyak, levelek, fűnyesedék) a vegyes hulladék konténerben, de sokan ezt tiltják, vagy külön díjat számítanak fel érte, mivel a zöldhulladék kezelése eltér a sittétől. Nagyobb mennyiségű zöldhulladék esetén általában külön erre a célra szolgáló konténer vagy speciális zöldhulladék-szállítási szolgáltatás igénybevétele szükséges. Mindig érdemes előre tisztázni a lehetőséget is aktuálisan.

A konténer lehelyezésekor és különösen a teli konténer súlya alatt az alátámasztási pontokon nagy nyomás keletkezik. Érzékeny burkolatok (térkő, gyengébb minőségű beton, aszfalt, gyep) védelme érdekében ajánlott teherelosztó alátéteket, például vastag deszkákat, pallókat vagy gumilapokat helyezni a konténer talpai vagy érintkezési felületei alá. Az esetlegesen bekövetkező károkért általában a megrendelő felel, ezért az elővigyázatosság javasolt.

Amennyiben a konténer megtelik, és további hulladék elhelyezésére van szükség, jelezni kell a szolgáltatónak. Két fő lehetőség van: vagy konténercserét kérni (a teli konténert elszállítják, és egy üreset hoznak a helyére), vagy egy további, új konténert rendelni. Mindkét esetben újabb szállítási és ürítési díj merül fel.

Magyarországon a konténeres sittszállítás díjszabása jellemzően a konténer űrtartalma (mérete köbméterben) és a hulladék típusa (tiszta sitt vagy vegyes) alapján történik, nem pedig súly alapján. Azonban a konténereknek és a szállító járműveknek van maximális terhelhetősége, amit nem szabad túllépni. Különösen nehéz anyagok (pl. tömör beton, föld) esetén erre figyelni kell, és szükség esetén a szolgáltatóval egyeztetni.

Közterületen vagy könnyen hozzáférhető helyen elhelyezett konténer esetén előfordulhat, hogy illetéktelenek is beledobálnak szemetet vagy nem megfelelő hulladékot. Ennek megelőzésére praktikus lehet a konténert használaton kívül ponyvával letakarni és rögzíteni. Egyes szolgáltatók kínálhatnak zárható vagy fedeles konténereket is, bár ezek általában felárasak és kevésbé elterjedtek a sittszállításban.

A fizetési módok szolgáltatónként eltérhetnek. Gyakori lehetőségek a készpénzes fizetés a konténert szállító gépkocsivezetőnél (kiszállításkor vagy elszállításkor), illetve az előre utalás a szolgáltató bankszámlájára a rendelés visszaigazolása után. Érdemes a rendeléskor tisztázni az elfogadott fizetési módokat.

Ha a megrendelés leadása után változtatásra van szükség (pl. más méretű konténer kell, módosul a kiszállítás vagy elszállítás időpontja), a lehető leghamarabb fel kell venni a kapcsolatot a szolgáltató ügyfélszolgálatával. A módosítás lehetősége és esetleges költségei a szolgáltató rugalmasságától és a kért változtatás jellegétől függnek.

Sok konténeres cég végez kiszállítást és elszállítást szombaton is, de vasárnap és ünnepnapokon általában korlátozottan vagy egyáltalán nem dolgoznak, illetve felárat számíthatnak fel. Érdemes a nyitvatartási időről és a hétvégi/ünnepnapi munkarendről előre tájékozódni.

A törmelékcsúszda (vagy sittledobó cső) egy egymásba illeszthető műanyag vagy fém csőelemekből álló rendszer, amelyet emeletes épületek ablakába vagy állványzatára rögzítenek. Segítségével az építési és bontási törmelék (sitt) közvetlenül az emeletről vagy a tetőről a földszinten elhelyezett konténerbe juttatható. Használata gyorsítja a munkát, csökkenti a fizikai megterhelést, a porszennyezést és a balesetveszélyt. Különösen ajánlott emeleti felújításoknál, tetőcseréknél.

Gyakran a lenyitható hátú konténerek bérlése nem jár külön felárral a hagyományos, fix hátfalú konténerekhez képest azonos méret esetén. Azonban ez szolgáltatói gyakorlattól függhet, ezért rendeléskor érdemes rákérdezni, ha kifejezetten ilyen típusú konténerre van szükség a könnyebb rakodás (pl. talicskával) érdekében.

A sitt (építési és bontási törmelék) elsősorban ásványi anyagokból (beton, tégla, vakolat, cserép, föld), valamint az építkezés során keletkező egyéb nem veszélyes anyagokból (fa, fém, műanyag, gipszkarton, szigetelőanyag) áll. A kommunális hulladék a háztartásokban napi szinten keletkező vegyes szemét (élelmiszer-maradék, csomagolóanyagok, higiéniai termékek stb.). A két hulladéktípust szigorúan külön kell kezelni; kommunális hulladékot tilos a sittes konténerbe helyezni.

Az elszállítás a megrendelő jelzése alapján, vagy a bérleti időszak végén történik. A konténerszállító jármű a helyszínre érkezik, és a speciális emelőszerkezettel felveszi a konténert. Általában nem szükséges a megrendelő személyes jelenléte az elszállításkor, feltéve, hogy a konténer szabadon hozzáférhető a teherautó számára (nincs elé parkolt autó, lezárt kapu stb.), és a fizetés már korábban megtörtént vagy a helyszínen biztosított (ha ez volt a megállapodás). Célszerű azonban ezt is előre egyeztetni.